国家税务总局江苏省通州湾江海联动开发示范区税务局聚焦提升税收治理效能、推动高质量发展等重大任务,持续推动税收工作转型升级、提质创优。
抓好理想信念 “主心骨”
通州湾税务部门树牢“税务机关首先是政治机关”的理念,把理论学习作为推动税收工作高质量发展的动力引擎,作为干部教育培训的“第一主题”、青年理论学习的“第一任务”,结合“三会一课”、主题党日、集中学习研讨等,常态化开展政治理论学习,为高效开展税收工作提供思想武器;持续壮大理论宣讲员队伍,不断加强青年理论宣讲员培养,推选宣讲员参加各类青年理论宣讲员比赛,以创新生动的形式传播党的声音,凝聚起逐浪前行的澎湃动力。
抓牢经济发展“主战场”
通州湾税务部门充分发挥青年干部作用,变“单兵突进”为“协同作战”,在落实税费优惠政策等重点工作中成立 “青年突击队”,用税收实践检验理论学习成效;组建由青年干部为主要成员的走访调研团队,深入企业开展税收政策宣传,面对面听取意见,聚焦企业不同成长阶段的服务诉求,从政策落实、办税难题等方面进行辅导答疑,确保税收政策红利直达市场主体,年初以来,开展政策讲解培训8场次,累计发放宣传册600余份;全力当好以税资政参谋助手,结合示范区“五园一城一基地”的税源区域分布特点,将专题分析触角延伸至更多行业和企业,运用税收大数据跟踪分析产业运行状况和发展趋势,尽早感知经济冷暖,提供参考决策;落实重大项目服务全生命周期管理和服务工作,完善一户式台账,聚焦园区中石油蓝海新材料等重大项目建设各环节各方主体的涉税需求,提供全流程、个性化的服务保障。
抓实为民服务“主旋律”
通州湾税务部门广泛听取纳税人缴费人的呼声,把纳税人缴费人的“小事”当成自己的“大事”,积极践行新时代“枫桥经验”,不断创新服务举措。结合“便民办税春风行动”、“春雨润苗”专项行动、中小企业服务月等活动,健全完善诉求响应机制,由纳税服务股对各股室反馈、12366高频来电、网格群等多渠道的诉求进行扎口管理、及时反馈,针对性优化调整培训内容和配套辅导资源,通过解决一类问题带动多方服务提升;将税费基础管理事项深度融入网格化管理,充分运用网格群做好申报辅导、政策宣传、疑难问题解答工作。围绕纳税人缴费人急难愁盼,持续推送本地化特色辅导产品《税费服务小贴士》和《新电局百问百答》,为不了解业务办理流程的纳税人提供“一站式”讲解服务,通过定向推送、“手把手”宣传辅导,让“政策找人”更精准,进一步提升诉求响应质效。
下一步,通州湾税务部门继续深入推进政治机关建设,深化税收征管改革,持续优化税收营商环境,着力打造效能税务,在更好履行职责、服务高质量发展中展现税务担当。
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